{"id":135714,"date":"2026-01-06T10:14:02","date_gmt":"2026-01-06T10:14:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecoonline.com\/?post_type=case-study&p=135714"},"modified":"2026-01-06T10:17:20","modified_gmt":"2026-01-06T10:17:20","slug":"stockton-on-tees-borough-council","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.ecoonline.com\/da\/casestudier\/stockton-on-tees-borough-council\/","title":{"rendered":"Stockton on Tees Borough Council"},"content":{"rendered":"\n
\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n\n
\n
\n \n\n
\n Casestudier\n <\/div>\n\n\n <\/span>\n\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Stockton on Tees Borough Council<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Opdag hvordan Stockton-on-Tees Borough Council opn\u00e5ede betydelige omkostningsbesparelser i relation til deres l\u00f8sninger til beskyttelse af alenearbejdere <\/h1>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

Udfordringen<\/h4>\n\n\n\n

At finde en omkostningseffektiv, intuitiv, brugervenlig og sikker alenearbejderapp, der gnidningsfrit kan parres med en diskret b\u00e6rbar enhed.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

Resultatet<\/h4>\n\n\n\n

Regelm\u00e6ssige check-ins sikrer, at personalet er sikkert hele dagen, mens alenearbejderappen fra StaySafe og den integrerede hub g\u00f8r det nemmere end nogensinde at anvende og administrere.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
Book en demo<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"arbejder<\/figure>\n\n\n\n
\"Vector\"<\/figure>\n\n\n\n
\"Ellipse<\/figure>\n\n\n\n
\n
\"Stockton<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Hovedkvarter<\/h2>\n\n\n\n

Stockton-on-Tees, England<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Produkt<\/h2>\n\n\n\n

Lokale offentlige tjenester<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Virksomhedsst\u00f8rrelse<\/h2>\n\n\n\n

1.001-5.000 ansatte<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Industri<\/h2>\n\n\n\n

Offentlig administration<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n\n
\n
\n
\n
\n

En l\u00f8sning til alenearbejdere, der er intuitiv og nem at anvende samt let at administrere<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Stockton-on-Tees Borough Council er baseret i det nordlige England og leverer vigtige tjenester til over 200.000 indbyggere.<\/p>\n\n\n\n

St\u00f8rstedelen af alenearbejderne i kommunen arbejder med sociale ydelser og udf\u00f8rer hjemmebes\u00f8g hvor de st\u00f8tter borgere i deres egne hjem. Desv\u00e6rre er risikoen for et fysisk overgreb h\u00f8j for mange af Stockton-on-Tees Borough Councils alenearbejdere.<\/p>\n\n\n\n

Stockton-on-Tees Borough Council anvendte tidligere specielle enheder til alenearbejdere, men de fandt ud af, at de var vanskelige for deres medarbejdere at anvende. L\u00f8sningen havde heller ikke en panikknap til alenearbejdere. Denne teknologi ville ellers give personalet mulighed for hurtigt at signalere efter hj\u00e6lp ved en n\u00f8dsituation uden n\u00f8dvendigvis at skulle l\u00e5se deres telefon op. Ovenst\u00e5ende medf\u00f8rte, at hvis en alenearbejder blev overfaldet, ville det v\u00e6re besv\u00e6rligt for dem at tilkalde hj\u00e6lp.

Derudover kr\u00e6vede det gamle system en stor del arbejde at f\u00e5 brugerne implementerede samt gjort selvhjulpne. Det var ikke kun tidskr\u00e6vende, men det bet\u00f8d ogs\u00e5, at brugerne var tilbageholdende med at anvende systemet. I sidste ende medf\u00f8rte dette at de ansatte ofte befandt sig i risikofyldte situationer uden mulighed for at kunne tilkalde hj\u00e6lp, hvis en h\u00e6ndelse indtraf.<\/p>\n\n\n\n

Stockton-on-Tees Borough Council har i skrivende stund ca. 370 alenearbejdere, der anvender EcoOnlines StaySafe alenearbejderapp, som ogs\u00e5 er tilknyttet en lille og diskret panikknap til alenearbejdere<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e5r alenearbejderne bes\u00f8ger borgerne eller transporterer sig fra det ene bes\u00f8g til et andet, har de muligvis ikke altid let adgang til deres telefon, men den b\u00e6rbare enhed kan fastg\u00f8res til et arbejdsb\u00e6lte, s\u00e6ttes fast p\u00e5 bilens instrumentbr\u00e6t eller placeres i en lomme. Dette sikrer, at personalet let og ubesv\u00e6ret kan tjekke ind eller sl\u00e5 alarm, hvis behovet opst\u00e5r.<\/p>\n\n\n\n

Enheden er forbundet til medarbejdernes smartphones via Bluetooth. Medarbejderne kan klikke p\u00e5 eller holde knappen nede for at tjekke ind eller udl\u00f8se en panikalarm. L\u00f8sningen fungerer ogs\u00e5 ved at udl\u00f8se alarm ved manglende bev\u00e6gelse og den udl\u00f8ser automatisk en alarm, hvis den registrerer et fald.<\/p>\n\n\n\n

Fra brugervenlighed og optimeret sikkerhed til omfattende tr\u00e6ning og ressourceoptimering har Stockton-on-Tees Borough Council oplevet en r\u00e6kke fordele ved at skifte til EcoOnlines alenearbejderapp.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n\n\n\n

\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n\n
\n
\n
\n\n \n
\n\n \n 0<\/span>\n \n \n %<\/span>\n \n <\/div>\n \n\n \n<\/div>\n\n\n\n

omkostningsbesparelse realiseret<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n\n \n
\n\n \n 0<\/span>\n \n \n \n <\/div>\n \n\n \n<\/div>\n\n\n\n

alenearbejdere i organisationen<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n\n \n
\n\n \n 0<\/span>\n \n \n \n <\/div>\n \n\n \n<\/div>\n\n\n\n

indbyggere i kommunen<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n\n\n\n

\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
Se alenearbejderl\u00f8sningen i aktion<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n\n\n\n
\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n\n
\n
\n
\n
\"Icon<\/figure>\n\n\n\n
\n

Missionen<\/h3>\n\n\n\n

Find en brugervenlig alenearbejderapp, der kan parres med en diskret b\u00e6rbar enhed.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\"Icon<\/figure>\n\n\n\n
\n

L\u00f8sningen<\/h3>\n\n\n\n

Regelm\u00e6ssige check-ins for at sikre, at personalet holdes sikre hele dagen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\"Icon<\/figure>\n\n\n\n
\n

Effekten<\/h3>\n\n\n\n

Appen og overv\u00e5gningscentralen opleves nu som nemme og intuitive at anvende samt administrere.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n\n\n\n

\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n\n
\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n\n
\n
\n
\n

\u201cVi havde allerede en l\u00f8sning til alenearbejdere. Den var imidlertid ikke brugervenlig, og den inkluderede ikke en b\u00e6rbar enhed til at hurtigt og let at kunne aktivere en alarm, hvis en h\u00e6ndelse indtraf. Dette var is\u00e6r problematisk, hvis en af vores alenearbejdere blev overfaldet. Nu har alle vores alenearbejdere appen og panikknappen som standard.\u201d<\/em><\/em><\/h4>\n\n\n\n
\n
\n \n\n \n \n
\n

Paul Leonard
Chef for kontrolrummet<\/mark><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n
\n
\n \"StaySafe20-20Blog20-20Protect20Health20and20Social20Care20Lone20workers20-20Header-1\"<\/picture>\n <\/div>\n\n \n <\/section>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n\n\n\n
\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n\n
\n
\n
\n
\n

Historien<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Stockton-on-Tees Borough Council skiftede fra en l\u00f8sning til alenearbejdere, der var sv\u00e6r at anvende, til EcoOnlines alenearbejderapp og panikknap, som medarbejderne kan bruge til diskret at signalere efter hj\u00e6lp i en n\u00f8dsituation.<\/p>\n\n\n\n

Der har ogs\u00e5 v\u00e6ret betydelige omkostningsbesparelser for Stockton-on-Tees Borough Council ved at overg\u00e5 til appl\u00f8sningen. EcoOnlines l\u00f8sning koster ca. halvdelen af prisen p\u00e5 den tidligere l\u00f8sning – og prisen inkluderer b\u00e5de appen samt den b\u00e6rbare panikknap.<\/p>\n\n\n\n

EcoOnline arbejdede t\u00e6t sammen med Stockton-on-Tees Borough Council under onboarding- og tr\u00e6ningsprocessen for at sikre, at udrulningen af l\u00f8sningen forl\u00f8b gnidningsfrit. Under onboardingprocessen blev alle ansatte uddannede i l\u00f8sningens funktionaliteter, og de forstod hurtigt, hvordan man bruger appen. Forl\u00f8bet omfattede skr\u00e6ddersyede tr\u00e6ningspakker, tr\u00e6ning i appen samt l\u00f8bende support fra EcoOnlines kundesupportteam.<\/p>\n\n\n\n

Den brugervenlige l\u00f8sning har gjort en stor forskel for Paul og hans team, tilf\u00f8jer han, \u201cappen og frontendsystemet er begge nemme for os alle at bruge, og systemet <\/em><\/em> f\u00f8les virkeligt intuitivt – l\u00f8sningen er virkelig simpel\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

For Stockton-on-Tees Borough Council har StaySafe-l\u00f8sningen medf\u00f8rt en markant simplere hverdag \u2013 b\u00e5de for de ansatte i marken og for de administrative ledere. Ved selv at styre kontrolpanelet samt de interne n\u00f8dprocedurer har kommunen fuld kontrol over sikkerheden. Deres engagement i de ansattes tryghed blev yderligere understreget, da de i september 2021 gennemf\u00f8rte deres NSI-akkreditering.<\/p>\n\n\n\n

Hos Stockton-on-Tees Borough Councils kan de via deres kontrolpanel nemt se hvem der er online og lokalisere deres placering<\/a>, og derved sikre, at der hurtigt kan sendes hj\u00e6lp i en n\u00f8dsituation. De kan ogs\u00e5 administrere brugere p\u00e5 den cloud-baserede hub, se n\u00f8dprocedurer samt f\u00e5 adgang til anvendelsesrapporter.<\/p>\n\n\n\n

Stockton-on-Tees Borough Council bruger ogs\u00e5 funktionaliteten til planlagte check-ins. St\u00f8rstedelen af kommunens alenearbejdere indstiller 4-timers sessioner i appen, n\u00e5r de er ude i lokalsamfundet, og tjekker ind hver time via appen eller den b\u00e6rbare enhed. Dette sikrer, at Stockton-on-Tees Borough Council regelm\u00e6ssig f\u00e5r bekr\u00e6ftelse p\u00e5, at deres personale er sikkert. Hvis en medarbejder ikke tjekker ind som forventet, kan der straks tr\u00e6ffes beslutningerne mhp. at sikre deres sikkerhed.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n\n\n\n

\n\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t \t\t\n\t\t\n\t\n\t\t\t
\n\n
\n
\n
\n
\n

Udforsk EcoOnlines l\u00f8sning til alene-arbejdere i dag<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Vores softwarel\u00f8sning og app til alenearbejder – drevet af StaySafe – giver arbejdsgivere mulighed for at beskytte deres medarbejdere, der arbejder alene.<\/p>\n\n\n\n

Hvis du leder efter en l\u00f8sning, der:<\/p>\n\n\n\n