{"id":36930,"date":"2024-12-06T15:16:09","date_gmt":"2024-12-06T15:16:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecoonline.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-03-23T09:49:20","modified_gmt":"2026-03-23T09:49:20","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ecoonline.com\/fr-ca\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : mars 2026<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t <\/section>\n\n

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(A) La pr\u00e9sente politique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Cette politique explique comment nous traitons les donn\u00e9es personnelles et est \u00e9mise par chacune des entit\u00e9s de Contr\u00f4leur et de Traitement qui font partie du groupe d\u2019entreprises dirig\u00e9 par EcoOnline AS (\u00ab Soci\u00e9t\u00e9s du Groupe \u00bb telles que d\u00e9finies \u00e0 la section R) (ensemble, \u00ab EcoOnline<\/strong> \u00bb, \u00ab nous<\/strong> \u00bb, \u00ab nous<\/strong> \u00bb et \u00ab nos<\/strong> \u00bb) et s\u2019adresse aux personnes ext\u00e9rieures \u00e0 notre organisation avec lesquelles nous interagissons, y compris les visiteurs de nos sites, les utilisateurs de nos applications (section R), les autres utilisateurs de nos services, le personnel des clients et fournisseurs corporatifs, les candidats \u00e0 l\u2019emploi et les visiteurs de nos locaux (ensemble, \u00ab vous \u00bb). Certaines interactions sur nos sites peuvent \u00eatre soutenues par des technologies automatis\u00e9es ou assist\u00e9es par IA con\u00e7ues pour am\u00e9liorer les temps de r\u00e9ponse et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur. Dans certains cas, les r\u00e9ponses peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9es ou assist\u00e9es par des syst\u00e8mes automatis\u00e9s. Les termes d\u00e9finis utilis\u00e9s dans cette politique sont expliqu\u00e9s \u00e0 la section R ci-dessous. <\/p>\n\n\n\n

Cette politique peut \u00eatre modifi\u00e9e ou mise \u00e0 jour de temps \u00e0 autre pour refl\u00e9ter les changements dans nos pratiques en mati\u00e8re de traitement des donn\u00e9es personnelles ou les changements dans les lois applicables. Nous vous encourageons \u00e0 lire attentivement cette politique et \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page pour examiner tout changement que nous pourrions apporter conform\u00e9ment aux termes de cette politique. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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(B) Collecte de donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles : lorsque des donn\u00e9es nous sont fournies (par exemple, lorsque vous nous contactez); dans le cadre de notre relation avec vous (p. ex., si vous effectuez un achat); lorsque vous rendez publiques les donn\u00e9es personnelles (par exemple, si vous publiez une publication publique \u00e0 notre sujet sur les m\u00e9dias sociaux); lorsque vous t\u00e9l\u00e9chargez, installez ou utilisez l\u2019une de nos applications; lorsque vous visitez nos sites; lorsque vous vous inscrivez pour utiliser l\u2019un de nos sites, applications ou services; ou lorsque vous interagissez avec du contenu ou de la publicit\u00e9 de tiers sur un site. Nous pouvons \u00e9galement recevoir des donn\u00e9es personnelles vous concernant de tiers (par exemple, les autorit\u00e9s charg\u00e9es de l\u2019application de la loi, les fournisseurs de contr\u00f4le, les partenaires commerciaux). <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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EcoOnline en tant que responsable du traitement des donn\u00e9es <\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Collecte de donn\u00e9es personnelles : Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles vous concernant aupr\u00e8s des sources suivantes : <\/p>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es qui nous ont \u00e9t\u00e9 fournies :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous obtenons des donn\u00e9es personnelles lorsque des donn\u00e9es nous sont fournies (par exemple, lorsque vous nous contactez par courriel ou t\u00e9l\u00e9phone, ou par tout autre moyen, ou lorsque vous nous fournissez votre carte professionnelle, ou lorsque vous soumettez une demande d\u2019emploi). <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es que nous obtenons en personne :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous obtenons des donn\u00e9es personnelles lors de r\u00e9unions, de salons professionnels, lors de visites de repr\u00e9sentants commerciaux ou marketing, ou lors d\u2019\u00e9v\u00e9nements auxquels nous participons. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Collaborations :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous obtenons des donn\u00e9es personnelles lorsque vous collaborez avec nous dans le cadre de recherches ou \u00e0 titre de conseiller.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es sur les relations :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles dans le cours normal de notre relation avec vous (par exemple, nous vous fournissons un service ou \u00e0 votre employeur). <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es que vous rendez publiques : <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles que vous choisissez manifestement de rendre publiques, y compris par l\u2019interm\u00e9diaire des m\u00e9dias sociaux (par exemple, nous pouvons recueillir des informations \u00e0 partir de vos profils de m\u00e9dias sociaux, si vous publiez une publication publique \u00e0 notre sujet). <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es de l\u2019application :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles lorsque vous t\u00e9l\u00e9chargez ou utilisez l\u2019une de nos applications.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es du site : <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles lorsque vous visitez l\u2019un de nos sites ou utilisez des fonctionnalit\u00e9s ou des ressources disponibles sur ou par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un site. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es de clavardage sur le site web et d\u2019interactions conversationnelles : <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles lorsque vous interagissez avec des outils de clavardage ou de messagerie assist\u00e9e par IA disponibles sur ou via nos sites. Cela peut inclure des informations que vous fournissez volontairement pendant l\u2019interaction, telles que votre nom, votre adresse courriel, les informations de l\u2019entreprise et le contenu des messages \u00e9chang\u00e9s pendant la conversation. <\/p>\n\n\n\n

Dans certains cas, nous pouvons combiner ces informations avec des donn\u00e9es obtenues de sources tierces ou des informations commerciales publiques afin de mieux comprendre les organisations qui visitent notre site web et de personnaliser les interactions.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous fournissez vos coordonn\u00e9es lors d\u2019une conversation par clavardage, nous pouvons utiliser ces informations pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, fournir les informations demand\u00e9es et faire un suivi de votre demande conform\u00e9ment \u00e0 cette politique. Les conversations peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es ou stock\u00e9es pour l\u2019assurance qualit\u00e9, la formation, l\u2019am\u00e9lioration du service et pour nous aider \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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D\u00e9tails de l\u2019inscription : <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez ou vous inscrivez pour utiliser l\u2019un de nos sites, applications ou services. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Contenu et information publicitaire <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Si vous interagissez avec du contenu ou de la publicit\u00e9 de tiers sur un site (y compris des plugins et des t\u00e9moins tiers), nous recevons des donn\u00e9es personnelles du fournisseur tiers concern\u00e9 de ce contenu ou de cette publicit\u00e9. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Renseignements sur les tiers :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de tiers qui nous les fournissent (p. ex., autorit\u00e9s charg\u00e9es de l\u2019application de la loi, fournisseurs de contr\u00f4le, partenaires commerciaux). <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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EcoOnline en tant que sous-traitant de donn\u00e9es<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Collecte de donn\u00e9es personnelles : Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles vous concernant aupr\u00e8s des sources suivantes : <\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9tails de l\u2019inscription : <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez ou vous inscrivez pour utiliser l\u2019un de nos sites, applications ou services. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es de l\u2019application :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles lorsque vous t\u00e9l\u00e9chargez ou utilisez l\u2019un de nos produits et applications. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Donn\u00e9es du site :<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nous recueillons ou obtenons des donn\u00e9es personnelles lorsque vous visitez l\u2019un de nos sites ou utilisez des fonctionnalit\u00e9s ou des ressources disponibles sur ou par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un site. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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(C) Cr\u00e9ation de donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nous cr\u00e9ons des donn\u00e9es personnelles vous concernant (par exemple, des enregistrements de vos interactions avec nous). <\/p>\n\n\n\n

Nous cr\u00e9ons \u00e9galement des donn\u00e9es personnelles vous concernant dans certaines circonstances, telles que les d\u00e9tails de vos interactions pass\u00e9es avec nous. Nous pouvons \u00e9galement combiner des donn\u00e9es personnelles provenant de l\u2019un de nos sites, applications ou services, y compris lorsque ces donn\u00e9es sont recueillies \u00e0 partir de diff\u00e9rents appareils. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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(D) Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles que nous traitons<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nous traitons : vos renseignements personnels (p. ex., votre nom); les donn\u00e9es d\u00e9mographiques (p. ex., votre \u00e2ge); vos coordonn\u00e9es (p. ex., votre adresse); les registres de vos consentements; les d\u00e9tails de l\u2019achat; les d\u00e9tails de paiement (p. ex., votre adresse de facturation); des renseignements sur nos sites et applications (p. ex., le type d\u2019appareil que vous utilisez); les d\u00e9tails de votre employeur (le cas \u00e9ch\u00e9ant); des informations sur vos interactions avec notre contenu ou notre publicit\u00e9; et tout point de vue ou opinion que vous nous fournissez. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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EcoOnline en tant que responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nous pouvons traiter les cat\u00e9gories suivantes de donn\u00e9es personnelles vous concernant : <\/p>\n\n\n\n