Slik evaluerer du virksomhetens sikkerhetskultur

9 sentrale fokusområder

Det er ingen hemmelighet at en sterk sikkerhetskultur kan løfte sikkerhetsresultatene betraktelig. Når alle er engasjert i å beskytte hverandre, vil de ansatte føle et større ansvar for å skape et tryggere arbeidsmiljø.

Men hvordan kan du egentlig evaluere hvor effektiv organisasjonens sikkerhetskultur er? Les videre for å finne ut mer om dette temaet, inkludert:

• 4 typer sikkerhetskultur
• 9 områder å fokusere på for å evaluere sikkerhetskulturen
• Hvordan en EHS-løsning kan bidra til å heve sikkerhetskulturen

KAPITTEL 1

4 typer sikkerhetskultur

Det finnes mange ulike typer sikkerhetskultur, avhengig av hvor sterkt organisasjonens engasjement faktisk er. Dette handler ikke om størrelsen på organisasjonen eller hvor mange ansatte den har, men baserer seg i stedet på hvor høyt teamet verdsetter sikkerhet.

EcoOnline gjennomførte en undersøkelse blant 502 EHS-fagfolk, der vi analyserte organisasjonenes sikkerhetsresultater over en 5-årsperiode. Ifølge resultatene falt organisasjonene inn under en av følgende kategorier:

Low Compliance Culture: A Low Compliance Culture indicates organizations who are only looking to be in compliance with regional regulations. Both participation in safe behaviours and employee adoption rates are low.

Aksjonsgruppe-kultur (Task Force Culture): I en aksjonsgruppe-kultur ser man mye sikkerhetsaktivitet blant de ansatte, men lav grad av implementering og etterlevelse. Dette skyldes at ledelsen har en negativ tilnærming til sikkerhet, der ansatte straffes når de gjør feil.

Reaktiv kultur: I reaktive kulturer ser man høy grad av etterlevelse, men et lavt antall sikkerhetsaktiviteter per ansatt. Slike organisasjoner reagerer på sikkerhetshendelser først når de oppstår, og har ikke en proaktiv tilnærming til å beskytte medarbeiderne sine.

Høy deltakelseskultur: I kulturer med høy deltakelse er sikkerhet alles ansvar – fra styret til de som jobber i førstelinjen. Man ser et høyt nivå av sikkerhetsaktiviteter og god etterlevelse i disse selskapene, hvor alle er forpliktet til en proaktiv sikkerhetstilnærming.

KAPITTEL 2

9 fokusområder

Nå som du kjenner til de ulike typene sikkerhetskultur organisasjoner kan utvise, er det på tide å forstå hvordan du kan vurdere din egen virksomhets sikkerhetskultur.

Ifølge våre interne eksperter er dette de 9 områdene du må fokusere på for å evaluere sikkerhetskulturen på riktig måte:

1. Oppfatning av helse og sikkerhet

Det første området å fokusere på er hvordan helse og sikkerhet oppfattes i organisasjonen. Blir helse og sikkerhet tillagt reell vekt, eller er det bare overfladisk anerkjent? Spør deg selv om det finnes effektiv opplæring for å sikre at alle kjenner rollene sine og vet hvordan de skal utføre oppgavene sine effektivt og trygt. Vurder om de ansatte er klar over gjeldende retningslinjer, sine egne roller knyttet til HMS, og hvor villige de er til å gi tilbakemeldinger om sikkerhetsspørsmål.

2. Ledelsens engasjement og forpliktelse

Den øverste ledelsen må være forpliktet til helse og sikkerhet, fra konsernledelsen til linjeledere. Vurder om dette er noe som faktisk prioriteres og demonstreres gjennom deres involvering i sikkerhetsbeslutninger, fremming av en trygg arbeidsplass, samt tilrettelegging av støtte som opplærings- og e-læringsløsninger for å hjelpe personalet med å utføre pliktene sine på en vellykket måte.

3. Medarbeiderinvolvering

I tillegg til ledelsen må de ansatte også være sterkt involvert i å bygge en solid sikkerhetskultur. Dette er en toveisprosess der samarbeid mellom alle parter er en forutsetning for å skape en trygg arbeidsplass.

Vurder om de ansatte blir inkludert i utarbeidelsen av prosedyrer og retningslinjer, om tilbakemeldingene deres blir tatt til følge, og om de oppmuntres til å delta i ulike sikkerhetsinitiativer. Det er først når medarbeiderne føler seg verdsatt og opplever å være en del av arbeidet med å skape et trygt arbeidsmiljø, at du virkelig kan bygge en sterk sikkerhetskultur.

4. Kommunikasjon

Et annet nøkkelområde du bør fokusere på, er hvor effektiv kommunikasjonen er innad i organisasjonen. Hvor ofte formidles informasjon til teammedlemmene? Mottar alle et generelt budskap, eller er det tilpasset rollene deres?

Effektiv kommunikasjon skaper større bevissthet rundt HMS-prosedyrer og retningslinjer. Det bidrar også til å standardisere arbeidsflyter på tvers av organisasjonen, ettersom alle følger den samme prosessen.

5. Opplæring og kompetanseutvikling

Ansatte må få riktig opplæring innen helse og sikkerhet for å kunne utføre arbeidsoppgavene sine på en trygg måte. Dette bidrar til å styrke sikkerhetskulturen, da alle blir klar over potensielle risikoer knyttet til arbeidet og hvordan disse skal håndteres.

Evaluer om de ansatte i organisasjonen får riktig opplæring, om den er tilpasset deres stillingsroller, og hvordan dere vurderer om de har forstått kravene.

6. Hendelsesrapportering og gransking

Rapporterer de ansatte hendelser og nestenulykker? Hvor raskt blir hendelser gransket? Hva er fullføringsgraden for korrigerende tiltak? Disse og flere spørsmål bør du stille deg selv for å evaluere virksomhetens HMS-modenhet.

Gode HMS-resultater er et bevis på hvor godt medarbeiderne ivaretas i organisasjonen. Rask og effektiv kontroll over farer er en sentral del av hendelsesrapportering og gransking.

7. Ansvarlighet

Team members who feel they are responsible for each other’s safety will participate more in safe behaviours. Assess whether or not employees are truly held accountable for following procedures, what consequences are in place if they do not, and rewards for those who do show a sense of dedication to safety.

It’s important to note that employees should never be punished or blamed for not following procedures. This will create an unhealthy workplace. Instead use this as a coaching opportunity and look at the root cause of why this behaviour is occurring.

8. Kontinuerlig forbedring

Kontinuerlig utvikling og forbedring av HMS-arbeidet er grunnleggende for å bygge en sterk sikkerhetskultur. Hvor ofte vurderer dere sikkerhetsresultatene? Hvilke måleparametere (KPI-er) bruker dere for å spore dette? Er dere i stand til å måle fremgang? Hvordan identifiserer dere styrker og svakheter i HMS-programmet? Vurder disse elementene for å utvikle en robust plan for kontinuerlig forbedring som driver sikkerhetsresultatene fremover.

9. Teknologi

Teknologi kan hjelpe deg med å bygge en sterk sikkerhetskultur ved å gjøre alt lett tilgjengelig og legge sikkerheten i hendene på teamene dine (bokstavelig talt!). Vurder om dere har et verktøy som støtter dette, og hvor godt det fungerer.

Integreres det sømløst med EHS-systemet deres? Gir det full innsikt og transparens i HMS-arbeidet? Er det brukervennlig nok til å øke medarbeidernes engasjement og deltakelse? Har det et rapporteringssystem som gjør det mulig å spore nøkkeltall og data for å ta faktabaserte beslutninger? Et brukervennlig system for opplærings- og e-læringsadministrasjon kan utgjøre en stor forskjell for organisasjonen og spille en avgjørende rolle for en positiv sikkerhetskultur.

Gain access to our free Health and Safety Maturity Audit Template to start evaluating your organisation’s safety culture today!

KAPITTEL 3

Hvordan en EHS-løsning kan bidra til å heve sikkerhetskulturen

Having the right Environment, Health, and Safety (EHS) solution can help strengthen your safety culture, as everything is centralized in one system. Easily pinpoint areas of weakness and strengths to prioritise where to focus. Communicate easily with your teams through one platform, notifying them when corrective actions are needed to mitigate a hazard. With everything in one place, you can also track trends and patterns to make more data-driven decisions.

Det finnes et vell av alternativer der ute, så vi ønsker å hjelpe deg med å begrense valget til en programvare som vil hjelpe organisasjonen din med å nå målene sine. Last ned vårt evalueringsskjema for EHS-plattformer (EHS Platform Assessment Scorecard), med kategorier som spenner fra evnen til å samkjøre med virksomhetens mål til tilpasningsmuligheter, for å hjelpe deg med å avgjøre om plattformen du vurderer virkelig er den rette for deg.