
Tønsberg (Head Office)
(+47) 33 01 68 00
Grev Wedels gate 1
3111 Tønsberg
Norge
Ta dine HMS- og kjemikalieprosesser til neste nivå. Vårt team av eksperter er her for å svare på alle spørsmål og hjelpe deg med å bestemme de beste produktene basert på din organisasjons unike behov.
Sales Manager, EcoOnline Norway
Some text about what to expect when reaching out!!
Support is open every weekday from 9am-5pm
Har glemt firmakode, brukernavn og passord
På samme side som du logger inn, finner du en knapp som heter «Glemt brukernavn og passord?» Klikk her og oppgi den mailadressen du har registrert hos oss, og følg instruksjonen du mottar på mail. Dersom du mangler en registrert e-postadresse må du kontakte oss på support.no@ecoonline.com.
Jeg får feilmelding ved innlogging
Hvis du har forsøkt å sette nytt passord og innloggingen fremdeles feiler kan det hjelpe å slette nettkapslene (cookies) og så forsøke igjen. Dersom feilmeldingen vedvarer, ta kontakt med oss på support.no@ecoonline.com
Hvordan endrer jeg brukernavn og passord?
Etter at du har logget inn kan brukernavn og passord endres under «min side» inne i løsningen.
Jeg ønsker å få lagt inn/oppdatert et sikkerhetsdatablad
Jeg finner ikke oppdatert sikkerhetsdatablad
Hvordan oppdaterer jeg en leselenke?
Hva gjør vi med bruker som har sluttet i bedriften?
Jeg er usikker på om vi har kjemikalier som krever eksponeringsregister
Det finnes seks ulike faktorer som krever eksponeringsregister. Start med å se på klassifiseringen i sikkerhetsdatabladet. Står det Carc 1A eller Carc 1B eller Muta 1A eller Muta 1B er man pliktig til å registrere en hver eksponering for stoffet. For å gjøre det enklere for deg å identifisere om det finnes faktorer på arbeidsplassen din som krever eksponeringsregister, har vi samlet alle i ett enkelt dokument. Klikk i lenken under for å laste ned:
Hva slags informasjon kan QR-koder gi?
Ved å scanne QR koder kan de ansatte få rask tilgang til akkurat den delen av stoffkartoteket de har behov for. Kodene kan plasseres hvor som helst, som for eksempel på emballasje, på et skap eller i et kjøretøy. Koden er konstant mens innholdet kan oppdateres.
Er det mulig å ha tilgang til mitt stoffkartotek uten internett?
Med tilleggsmodulen Anywhere kan du sikre tilgang til sikkerhetsdatablader, verneblader, risikovurderinger, rapporter og arbeidsinstrukser selv uten internett. Les mer om Anywhere i lenken under:
Hvor finner jeg EcoOnline-appen?
I Google Play eller App Store finner du alle EcoOnlines apper. Chemical Manager for stoffkartotek og eksponeringsregister. Dersom du ikke får lastet ned appen slik du ønsker, send oss en mail: support.no@ecoonline.com.