EcoOnline utnevner David Orstad til Chief Customer Officer

Oslo / London | 26. januar 2026 – EcoOnline har ansatt David Orstad som Chief Customer Officer (CCO). Orstad har mer enn 25 års erfaring med å lede kundeorganisasjoner i SaaS-selskaper, også i vekstmiljøer med private equity-eiere. Han kommer inn i en periode der EcoOnline fortsetter å vokse internasjonalt og styrker satsingen på langsiktige, verdidrevne kundeforhold.

EcoOnline brukes av over 11 000 organisasjoner på tvers av mer enn 70 bransjer globalt. Som CCO får Orstad ansvar for Professional Services, Customer Success og Support. Han skal også lede arbeidet med å etablere et Managed Services-tilbud for kunder som ønsker mer løpende støtte i bruk og videreutvikling av løsningen over tid.

Orstad har tidligere hatt seniorroller i Epicor Software og Accruent Software, og kommer sist fra stillingen som Senior Vice President i Calabrio.

– «Dette er en tydelig investering i kundene våre», sier Tom Goodmanson, CEO i EcoOnline. – «Vi bygger selskapet for å være en langsiktig partner for virksomheter som jobber systematisk med HMS, kjemikaliehåndtering og bærekraft. Davids erfaring med å utvikle sterke team og skape struktur i kundeoppfølgingen vil være viktig når vi skal skalere videre globalt.»

Orstad sier han ser frem til å styrke samspillet mellom løsning og oppfølging.

– «EcoOnline har en tydelig retning og et sterkt momentum, sier David Orstad. – Mitt fokus blir å gjøre det enklere for kundene å få verdi av løsningen i hverdagen. Det handler både om god selvbetjening når det passer, og om proaktiv støtte og oppfølging når behovet er mer komplekst. Vi skal bruke data og AI til å gi teamene våre bedre beslutningsgrunnlag i kundedialogen.»

Les mer om Orstads tilnærming til kundeopplevelse i intervjuet på EcoOnlines nettsider.

Om EcoOnline

EcoOnline leverer programvare for HMS (EHS), kjemikaliehåndtering og ESG/bærekraft. Løsningene støtter virksomheter i strukturert arbeid med dokumentasjon, oppfølging og forbedring – i daglig drift og i situasjoner som krever tydelig koordinering og informasjonsflyt. EcoOnlines programvare brukes av over 11 000 virksomheter globalt.

Besøk ecoonline.no og se hvordan løsningene våre kan bidra til en tryggere og mer sikker arbeidsplass.

Mediekontakter

Alyssa Fishwick   
Senior Director, Global Public Relations 
EcoOnline 
Tel: +46703646396
Email: [email protected]