Hvordan Subsea 7 bruger D4H til at håndtere hændelser og koordinere støtte under onshore og offshore nødsituationer
Baggrund
Subsea 7 er en global leder inden for levering af offshore-projekter og tjenester til energisektoren. Med over 11.000 medarbejdere fordelt på 33 lande og med erfaringer inden for olie, gas og vedvarende energi har de opbygget stærke resulter i relation til pålidelig levering.
Subsea 7 er forpligtet til at have en arbejdsplads fri for hændelser og prioriterer at skabe et sikkert miljø for dem, der er involveret i eller påvirket af deres aktiviteter.
For Subsea 7 medfører beredskabsstyring at virksomheden skal være klar til at reagere i relation til en række forskellige scenarier. De skal kunne reagere på alt fra ulykker, spild og brande til cyberangreb på deres systemer. Hvis der opstår en hændelse hos Subsea 7, som involverer deres aktiver, kontorer eller medarbejdere, skal Subsea 7 effektivt kunne håndtere denne.
»Set fra et systemperspektiv har D4H bygget videre på og forbedret vores beredskabsparathed og hændelsesstyring. Det har haft en stor betydning for vores evne til at håndtere nødsituationer både onshore og offshore«
Elaine Rust
Global HSE Systems Manager, Subsea 7
Udfordringer og behov
Subsea 7 har en stor global arbejdsstyrke. Medarbejderne er involverede i mange forskellige opgaver. De foretager dyk og udfører rørledningsarbejde. De arbejder ikke kun på Subsea 7’s egne fartøjer, men også på kunders boreplatforme. Arbejdet udføres således både på platforme eller ifm. rørledningsarbejde og både onshore såvel som offshore. Med en flåde på over 30 fartøjer placeret over hele verden, kan Subsea 7, når en hændelse opstår, modtage vigtige oplysninger fra talrige lokationer. Oplysningerne skal gemmes, spores og analyseres. Det er vigtigt, at virksomheden har en softwareløsninger, der er brugervenlig, fri for besværlig og tilpas fleksibel til at understøtte Subsea 7’s beredskabsprocesser og -procedurer.
Subsea 7 havde brug for en løsning, der ville give dem mulighed for at bruge deres eksisterende beredskabsprocedurer uden behov for omfattende modifikationer. Det var vigtigt, at den nye software ville tilpasse sig deres behov frem for at påvirke eller kræve ændringer i hvordan de reagerer på nødsituationer og hændelser.
»Set fra et systemperspektiv har D4H’s softwareløsning været fleksibel nok til, at vi let kunne implementere platformen uden behov for ændringer i vores procedurer og processer«
Elaine Rust
Global HSE Systems Manager, Subsea 7
Løsningen
D4H Incident Management leverer kort (opdateret i realtid), formularer, aktivitetslogs og tjeklister, hvilket giver Subsea 7 et solidt og øjeblikkeligt operativt overblik over deres beredskabsindsatser. Det medfører, at alle der er involveret i en hændelse holdes løbende opdaterede med data i realtid. Løsningen fra D4H giver Subsea 7 mulighed for at arbejde virtuelt med operationer i Nordsøen, Canada, Middelhavet, Den Mexicanske Golf, Afrika, Brasilien, Asien-Stillehavsområdet og Mellemøsten. Løsningen fra D4H giver Subsea 7 mulighed for let at kunne kommunikere med alle lokationer.
“For os var D4H et frisk pust. De var forfriskende at arbejde sammen med og havde en positiv og løsningsorienteret attitude. De udviklede de funktionaliteter, vi havde brug for, og intet var for besværligt “
Elaine Rust
Global HSE Systems Manager, Subsea 7
Eksempel
Da Subsea 7 for nyligt skulle reagere på en aktuel hændelse, brugte deres personale løsningen fra D4H til at spore hændelsen og styre deres indsats. Medarbejderne havde kun modtaget træning i løsningen ugen forinden hændelsen. De var dette til trods i stand til at anvende softwaren effektivt og uden tvivl på egne evner. De fandt løsningen enkel og let at bruge. Med løsningen var medarbejderne i stand til at maksimere effekten af deres indsats og ubesværet anvende alle de funktioner, de havde brug for.
»Hændelsen blev håndtere på en velkoordineret og effektiv facon. Alle indholdsopdateringer, billeder og relevante oplysninger blev korrekt uploadet til systemet og præcist knyttet til hændelsen«
Elaine Rust
Global HSE Systems Manager, Subsea 7