Pivotal Health kombinerede en bærbar panikknap samt en app til alenearbejdere for bedre at beskytte deres hjemmeplejere.

Pivotal Health leverer akut, primær og mental sundhedspleje i deres lokalsamfund. De anvender appen til alenearbejdere – drevet af StaySafe – som er forbundet med en bærbar panikknap til alenearbejdere. Dette, for at sikre at deres personale er beskyttede, når de besøger klienters hjem.

“En løsning til vores alenearbejdere var noget, vi følte, at vi bare måtte have,” sagde Sal Braico, CEO hos Pivotal Health.

“Der er mange forskellige kontrolforanstaltninger og aspekter, som vi forsøger at implementere for at sikre, at vores ansatte altid er sikre, når de arbejder i lokalsamfundet, men vi ønskede at etablere et ekstra niveau af beskyttelse, så de ansatte også har en mulighed for let at tilkalde hjælp, hvis der sker dem noget”.

Pivotal Health undersøgte fem forskellige løsninger, før de valgte at samarbejde med EcoOnline.

Sal Braico, CEO hos Pivotal Health, sagde: “Vi valgte EcoOnlines løsning til alenearbejdere – drevet af StaySafe – primært på grund af løsningens brugervenlighed. Systemet er meget enkel at anvende, og ingen af vores ansatte oplever udfordringer ved at bruge den. Vi kan også rigtig godt lide kontrolpanelet, hvor man kan tilgå alle informationer og alle ansatte på ét centralt sted. Vi synes, at lokalitetssporingen er mere præcis end Google Maps. Dertil kommer, at løsningen er meget omkostningseffektiv”.

Muligheden for at kunne parre appen med en panikknappen til alenearbejdere – en lille bærbar enhed, der fungerer som en overfaldsalarm, når der trykkes på den – var også noget, der imponerede alle hos Pivotal Health.

Sal tilføjer: “Vi havde brug for en løsning, der var hurtig og nem at anvende i en nødsituation. Mange af vores ansatte bærer panikknappen på deres bælte eller i lommen, så de bare kan trykke på den med det samme og få hjælp, hvis de har brug for det ”.

Opsætningen var også nem med hjælp fra en dedikeret Account Manager samt træning i appen for vores brugere.

“Vores Account Manager var yderst hjælpsom. Hun hjalp os med at få alt sat op og hjalp os med at tilføje hver enkelt medarbejder. Nu henvender jeg mig meget sjældent for at få hjælp, fordi alt blev forklaret så godt på forhånd ”.

Efter at have anvendt EcoOnlines app til alenearbejdere i over et år, er løsningen nu en, som Pivotal Health nu beskriver som uvurderlig.

“Vores ansattes sikkerhed er det vigtigste. 99,9 % af de personer, vi arbejder med, er de mest utrolige og venligste mennesker, du nogensinde vil møde. Men når man træder ind i folks hjem, ved man bare aldrig, hvad der kan ske. Derfor bruger vi EcoOnlines løsning – altså for at have det ekstra lag af sikkerhed. Det gav bare rigtig god mening – det gør vores medarbejdere trygge, og det gør os trygge. Det faktum, at de hurtigt kan tilkalde hjælp, hvis der sker noget, er absolut uvurderligt for os”.

Heldigvis har der endnu ikke været behov for at bruge panikknappen.

“Og det er lige præcis, hvad man ønsker,” sagde Sal. “Det er en sikkerhedsforanstaltning. Den er tilgængelig. Men man ønsker jo ikke rigtigt, at nogen skal trykke på knappen, vel? “

Vores softwareløsning til alenearbejdere (drevet af StaySafe) giver arbejdsgivere mulighed for at beskytte de af deres medarbejdere, der arbejder alene.

Hvis du leder efter en løsning, der:

• Er let at anvende samt udrulle til din organisation
• Giver personalet mulighed for at tjekke ind – uanset hvor de befinder sig
• Lader dig lokalisere medarbejdere hurtigt i en nødsituation

Klik på banneret nedenfor for at lære mere om løsningen 👇