En tydligare bild av risker i den globala verksamheten

Menzies Aviation är den ledande servicepartnern på flygplatser och till flygbolag världen över. Företaget är verksamma på sex kontinenter, på över 255 flygplatser i mer än 60 länder. Varje år tar de hand om fler än 4 miljoner flygningar och hanterar över 2 miljoner ton frakt.

Med stöd av över 40 000 medarbetare levererar Menzies Aviation komplexa, tidskritiska tjänster över hela världen. Dessa inkluderar passagerar-, lounge- och marktjänster; flygfraktshantering och lagerhållning samt bränslehantering, inklusive flygplanstankning.

Vi kan nu extrahera, trenda och analysera data med liverapporter och översikter/dashboards.

– Graham Cowing
Vice President of Group Safety Standards

Från begränsad isolerad data till tydliga, handlingskraftiga säkerhetsinsikter

Teamet för säkerhetsstandarder på Menzies Aviation stod inför en viktig utmaning: att få en fullständig bild av datan för EHS.

”Systemet vi ursprungligen använde var egenutvecklat, men det var väldigt begränsat. Vi behövde något molnbaserat. EcoOnline gjorde det möjligt för oss att nå fler medarbetare och registrera fler incidenter och tillbud. Vi kunde enkelt analysera data och hitta var problemområdena fanns och åtgärda dem. EcoOnline hjälper oss med det”, säger Malcolm Rae, Head of Risk Systems & Data.

Analyser avslöjade var faror och risker uppstod samt deras grundorsaker, vilket gjorde det möjligt för teamet att vidta riktade åtgärder. De gav också medarbetare som arbetar med services på en specifik plats möjlighet att rapportera faror så snart de upptäckte dem, så att företaget kunde reagera snabbt och minska riskerna på andra platser.

Från missade incidenter till en fullständig säkerhetsbild

Introduktionen av EcoOnlines EHS-lösning under 2019 gjorde det möjligt för teamet att inta ett mer proaktivt förhållningssätt till arbetsplatssäkerhet.

Graham och hans team fick då en 360-graders vy över alla faror och risker. De och deras regionala kollegor skapar översikter/dashboards i mjukvaran, rapporter och grafer för att förstå trender, upptäcka potentiella hot och informera berörda och relevanta intressenter för att säkerställa att förebyggande insatser görs innan en olycka sker.

Få full synlighet och kontroll över din verksamhets risker

Visst vill du en enklare hantering av inspektioner, revisioner och riskbedömningar och samtidigt kunna ge information internt till medarbetare och till ledningsgruppen. Visste du att företag med digitala lösningar vill rapportera cirka trettio procent färre årvillkor? Econlines plattform förenklar varje steg I ditt arbetsmiljöarbete, underlättar för såväl medarbetarna som från ledningsgruppen att få insikter I och förbättra arbetsmiljö. Från anställda till entreprenörer hjälper vi dig att enkelt följa lagkrav och att vara proaktiv. Slutför skyddsronder och riskbedömningar utan anställning. Använd vårt systemstöd för att bifoga foton, tilldela åtgärder och att följa upp. Följ allt I ett och samma digitala flöde. Dessutom kan du använda AI för att skapa checklistor på några sekunder. Med vår funktion för QR-koder kan medarbetare enkelt rapportera in avvikelser med sin mobiltelefon, vilket ger snabbare återkoppling och ett större arrangemang. Skapa uppgiftsbaserade riskbedömningar för att säkerställa att varje steg är säkert och följa reglerna. Dynamiska riskbedömningar hjälper dig att anpassa dig till förändrade förhållanden I realtid. Hantera riskfyllt arbete på ett säkert sätt. Med modulen arbetstillstånd kan du se till att alla riskbedömningar och godkännande får plats innan en arbetsuppgift eller uppdrag påbörjas. Inget arbetsmiljöprogram är komplett utan specifika HMS-utbildningar och kurser. Medarbetare kan enkelt hålla koll på sina kurser från sina mobiltelefoner, minska tid på administration så att du spenderar mindre tid vid skrivbordet och mer tid på att skapa en tryggare och säkrare arbetsmiljö. Fatta välgrunden beslut med hjälp av robust data. Ta enkel kontroll över dina nyckeltal, följ upp inrapporteringar och åtgärder samt följ trender för ett förebyggande arbetsmiljöarbete. Oavsett om du är ute I verksamheten eller vid ditt skrivbord ger Econlines EOS-plattform dig och ditt team verktyg för hela arbetsmiljöarbetet. Är du redo att se hur vi på EcOnline kan förbättra ditt arbetsmiljöarbete, kontakta gärna oss så hjälper vi dig att komma igång.

Boka en demo

Fullständig synlighet.
Smartare beslut.
Säkrare team.

Boka ett möte

När incident- och tillbudsrapportering hanteras manuellt lämnas utrymme för mänskliga fel. Före införandet av EcoOnlines mjukvara för HMS/EHS missades cirka 30 % av incidenterna att rapporteras in, vilket innebar att det var omöjligt att få en korrekt bild av säkerheten.

”Historiskt sett gjordes incidentrapportering manuellt. Det är aldrig bra”, säger Darren Beamer, Head of Cargo. ”Det slutar med att man fångar 70 % av datan och sedan är man fortfarande beroende av att någon följer upp processen, så vissa saker kan missas.”

EcoOnlines molnbaserade lösning gör det enkelt för anställda att ta en aktiv roll i att hantera sin säkerhet. Genom att göra incident- och tillbudsrapporteringen så enkelt som möjligt förbättras medarbetarnas engagemang och Menzies får numera en fullständig bild av säkerhetsläget, oavsett flygplats eller var någonstans i världen.

Mobil inrapportering ger säkrare resultat

Sedan EcoOnlines mjukvara för HMS/EHS började användas har antalet inrapporterade tillbud/faror ökat och antalet allvarliga incidenter minskat. Ett resultat på att det förebyggande arbetet ger resultat.

Menzies anställda utför tillbudsrapportering enklare med hjälp av mobila enheter. De identifierar helt enkelt faran eller risken, tar ett foto, fyller i relevanta anteckningar och skickar in det elektroniskt.

”Att rulla ut AI-funktionerna i EcoOnline till alla användare hjälper till att göra vår rapportering tydligare och mer konsekvent över länder och språk, särskilt genom att förbättra kvaliteten och noggrannheten i våra utredningar”, säger Malcolm Rae.

Vi kan se en minskning av incidenter år för år, vilket är en stor prestation. EcoOnline hjälper oss väldigt mycket.

– Malcolm Rae
Head of Risk Systems & Data

Översikter/dashboards skapar trender i arbetsmiljösäkerheten

”Översikter/dashboards gör det enkelt att följa trender”, säger Charlene Warren, Risk Analyst and Systems Support Specialist. ”Alla halkolyckor, att någon snubblar, tillbud eller fall loggas, och med översikten/dashboard kan vi fastställa var trenderna finns för att hjälpa teamen att identifiera sina risker.”

Teamet kan borra sig ner i data på alla nivåer, från region och underregion till station och enskild affärsenhet. Aviseringar meddelar teammedlemmar via e-post eller sms, beroende på deras roll och plats.

Med en tydlig vy över datan kan ansvariga inom Menzies Aviation snabbt hantera såväl risker som hot och snabbare vidta korrigerande åtgärder för att hålla verksamheten och människorna säkra och trygga.

Alla översikter/dashboards uppdateras automatiskt, oavsett var teammedlemmarna befinner sig. Om en incident till exempel inträffar på en flygplats i Australien ser Malcolm i Storbritannien uppdateringen omedelbart.